УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ БУСТЕР: как развивать исполнительность, самостоятельность и результативность сотрудников

Цели тренинга:

Помочь руководителям проанализировать и улучшить свою практику управления, повысив тем самым результативность руководителей и сотрудников

В программе тренинга:

1. Формула результативности сотрудника - от чего зависит выполнение задачи, получение результата, изменение поведения. КПД руководителя и факторы, определяющие результаты сотрудников на примерах задач и показателей участников. Скрипт полноценной постановки задачи и проверки ее принятия сотрудником. Способы устранения отмазок до и отговорок после. Как формировать ответственность, самостоятельность, исполнительность;
2. Особенности и типы поведения сотрудников. Сигналы для определения особенностей восприятия информации, поведения, мотивации, принятия решений, поведения в конфликтных и сложных ситуациях;
3. Дифференцированное ситуационное управление (лидерство). Основные типы сотрудников и типовые ситуации. Дифференцированный инструментарий управления в типовых и сложных ситуациях;
4. Дифференцированный инструментарий мотивации сотрудников. Ситуационная мотивация. Использование мотивирующей и корректирующей обратной связи;
5. Корректирующие беседы с сотрудниками в формате коучинга. Основные цели и ошибки. Особенности индивидуальных бесед и групповых совещаний;
6. Корректирующая обратная связь при невыполнении задачи: скрипт факторного анализа с учетом мотивации, итоговой корректирующей задачи, триггера к изменениям;
7. Как найти персональный ключик к изменениям - дифференцируем ОС в зависимости от типа поведения и особенностей сотрудника. Ошибки ОС и их корректировка для обеспечения результативности;