АНТИСКИДКА

Тренинг для уменьшения процента и суммы скидок, предоставляемых отделом продаж

Цели программы:

- Снижение процента и суммы предоставляемых скидок, а также повышение конверсии продаж за счет повышения мастерства менеджеров по продажам в компетенциях ценностной аргументации и преодоления возражений;

- Благодаря этому – повышение объема и рентабельности продаж;

В программе тренинга:

1. 4 причины, по которым клиенты просят/требуют скидку. Сигналы для распознавания причины. Дифференцированные стратегии реакции;
2. Как сформулировать ситуационное дифференцированное ценностное предложение и сделать его убедительным? Ошибки, которые приводят к требованию скидки, торгу или отказу;
3. Методы продажи цены: практикум по 10 основным техникам;
4. Чем можно заменить скидку и на что ее можно поменять. Речевые модули для ценной продажи скидки;
5. Правила и ошибки ценового торга. Речевые модули для превращения ценового торга в многовекторный. Практикум дифференцированного торга;
6. Устойчивость к манипуляциям клиента в процессе торга. Работа с когнитивными искажениями и заблуждениями клиента, мешающими восприятию ценности и цены, результативному торгу;
7. Стратегии реакции и современные работающие речевые модули для преодоления ценовых возражений клиента. Практикум ответов на ценовые возражения;
8. Стратегии повышения цены и речевые модули для продажи новой цены. Способы преодоления сопротивления клиента;