Скачайте рекомендации
от Бориса Жалило
"Как отличить возражения от отказов и как на них правильно и эффективно реагировать"

КАК ОТЛИЧИТЬ ВОЗРАЖЕНИЯ ОТ ОТКАЗОВ?

18 ФЕВРАЛЯ | 14:00-18:00 МСК | ОНЛАЙН

МАСТЕР-КЛАСС БОРИСА ЖАЛИЛО

ДЛЯ ВСЕХ, КТО ЗАНИМАЕТСЯ ПРОДАЖАМИ И ВЕДЕТ ПЕРЕГОВОРЫ

Рассказали обо всех преимуществах товара/услуги, а в ответ получили возражения или отказ?

Показали выгоды предложения, а клиент откладывает и не принимает решение?

Узнайте, как когнитивные искажения влияют на решения и суждения, как их распознавать, нейтрализовать и использовать для увеличения продаж

ЛОВУШКИ МЫШЛЕНИЯ В ПРОДАЖАХ И ПЕРЕГОВОРАХ

КАК НЕЙТРАЛИЗОВАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ КЛИЕНТА

ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ
УВЕЛИЧЬТЕ ПРОДАЖИ

ЛОВУШКИ МЫШЛЕНИЯ

В ПРОДАЖАХ И ПЕРЕГОВОРАХ

Человеческий мозг является мощным «устройством», однако он имеет ограничения

Когнитивные искажения часто работают как эмпирические правила, помогающие человеку понять мир и относительно быстро принять решение

Некоторые из этих искажений/предубеждений связаны с памятью. То, как человек запомнил событие, может привести к предвзятому мышлению и принятию решений

Когнитивные искажения часто являются следствием попытки мозга упростить обработку информации

Когнитивные искажения/предубеждения могут быть связаны с проблемами внимания. Поскольку внимание является ограниченным ресурсом, людям приходится выбирать, на что они в первую очередь обращают внимание в окружающем мире

ВНИМАНИЕ

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Мозг создает «ярлыки», предназначенные для сокращения времени, необходимого для обработки информации. Такие ярлыки и системы ранжирования не всегда абсолютно объективны, поскольку их выстраивание адаптировано к жизненному опыту конкретного человека

Поскольку ежедневно мозг человека переполняется информацией из миллионов источников, он разрабатывает системы ранжирования, чтобы решить, какая информация настолько важна, чтобы сохранить ее в памяти

ПАМЯТЬ

В ПРОГРАММЕ МАСТЕР-КЛАССА:

ПРАКТИКА НА РЕАЛЬНЫХ КЕЙСАХ: ОТРАБОТКА ОТВЕТОВ НА ВОЗРАЖЕНИЯ

Упражнения по применению знаний на практике и рекомендации для закрепления навыков

КОГНИТИВНЫЕ ЛОВУШКИ КЛИЕНТА: ПОЧЕМУ ВОЗНИКАЮТ ВОЗРАЖЕНИЯ И ОТКАЗЫ

Примеры ситуаций в В2В и В2С продажах, где когнитивные искажения мешают клиенту принять решение, и как они влияют на процесс продаж;

КЛЮЧЕВЫЕ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ (КИ), МЕШАЮЩИЕ КЛИЕНТУ СКАЗАТЬ "ДА"

Разбор ключевых КИ: чрезмерное обобщение, страх потери и неизвестного, переоценка факторов, иллюзия глубины понимания, эффект Даннинга-Крюгера, знакомый бренд, предвзятость подтверждения, эффект якоря, иллюзия контроля, доступность информации, статус-кво, групповое мышление, утопленные издержки

РАСПОЗНАЕМ ИСКАЖЕНИЯ КЛИЕНТА: СИГНАЛЫ В РЕЧИ И ВОЗРАЖЕНИЯХ

Как распознать когнитивные искажения клиента в его словах, формулировках и восприятии цены

КАК УПРАВЛЯТЬ И ПРЕОДОЛЕВАТЬ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ КЛИЕНТА

Эффективные приемы предотвращения и нейтрализации негативного влияния искажений. Примеры вопросов для работы с возражениями

ОТ ПРОБЛЕМЫ К ПРЕИМУЩЕСТВУ: КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОГНИТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ В СВОЮ ПОЛЬЗУ

Техники превращения выявленных искажений клиента в сильные стороны предложения

КОГНИТИВНЫЕ ЛОВУШКИ МЕНЕДЖЕРА: КАК ОНИ СНИЖАЮТ ПРОДАЖИ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Какие искажения мышления мешают самим менеджерам продавать больше и эффективнее. Рекомендации по прокачке осознанности и устранению ошибок

Лучший бизнес-тренер России и СНГ
по продажам и управлению
(в ТОП в 23 рейтингах)

Успешный практик, экс-директор
по стратегическому развитию
компании ПЭК

Практикующий переговорщик

Опыт управления бизнесом (проектов) в 15 странах мира

Автор 11 книг, 170+ статей

Кандидат экономических наук

Международный бизнес-консультант с 1996 г

АВТОР И ВЕДУЩИЙ МАСТЕР-КЛАССА:

О тренере-консультанте в цифрах:

Самый титулованный бизнес-тренер России и СНГ
в сфере продаж и управления (в ТОП в 23 рейтингах)
Входит в 10 лучших тренеров России и СНГ
Входит в 25 восходящих тренинговых звезд США
Бизнес-тренер года 2016-2022
Золотой тренер СНГ
Входит в "Золотую Дюжину" бизнес-тренеров по продажам

#1

БОРИС ЖАЛИЛО

автор бестселлеров:
29

лет в профессии
17 стран
200+ городов

30

лет опыта в продажах и переговорах

150+

ежегодно проводит корпоративных тренингов

230

консалтинговых проектов роста продаж и прибыли

80

тысяч
участников тренингов

20+

разработал корпоративных курсов и школ

СРЕДИ КЛИЕНТОВ:

Регистрируйтесь и узнайте, как распознать, нейтрализовать и использовать когнитивные искажения для увеличения продаж

Выберите Ваш тариф участия:

  • Участие в мастер-классе
  • Участие в групповом WhatsApp-чате до и после мастер-класса
  • Возможность консультироваться в чате
  • Серия упражнений для внедрения
  • Сертификат участника (в электронном формате)
  • Видеозапись мастер-класса
до 15.02. - 7200 руб.
с 15.02. - 9000 руб.
до 15.02. - 9600 руб.
с 15.02. - 12000 руб.
  • Участие в мастер-классе
  • Участие в групповом WhatsApp-чате до и после мастер-класса
  • Возможность консультироваться в чате
  • Серия упражнений для внедрения
  • Сертификат участника (в электронном формате)
  • Видеозапись мастер-класса
СТАНДАРТ
БИЗНЕС

При участии нескольких сотрудников от Вашей компании свяжитесь с нами, чтобы узнать индивидуальные условия "командного участия"

7200 руб.
9600 руб.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? Задавайте
2025 © Все права защищены
+7 (495) 727-57-53
+7 (985) 727-57-53 (WhatsApp)
*Компания Meta Platforms (владелец платформ "Инстаграм, "Фейсбук") признана в РФ экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации
Заказ звонка
Или позвоните нам по номеру
+7 (985) 727-57-53